Conditions d'utilisation
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par BOUTIKMENIREFLO, responsable de www.boutikmenireflo.fr dont le siège social est à Plavard 24250 BOUZIC , immatriculation SIRET 910 342 013 000 18 depuis le 15 février 2022.
et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.boutikmenireflo.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre BOUTIKMENIREFLO et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.boutikmenireflo.fr que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par BOUTIKMENIREFLO.
BOUTIKMENIREFLO se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.boutikreborn.com
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif complet établi selon les termes du fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont uniquement des prix TTC en euro, BOUTIKMENIREFLO étant non assujetti à la TVA.
"TVA. non applicable, art. 293 B du CGI."
BOUTIKMENIREFLO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Aire géographique
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les DOM-TOM, dans les pays frontaliers francophones, et dans l'UE (zone Euro). Il en est de même pour les livraisons.
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un ;
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
A tout moment, l'acheteur peut nous joindre par mail à l'adresse : boutikmenireflo@sfr.fr
Disponibilité des produits délais d'acheminement
- Les articles indiqués avec la mention en stock sont disponibles sur notre boutique et ils peuvent être livrés dans un court délais (le jour même ou à J+1 suivant l'heure de réception de l'ordre de commande).
- Les ordres de commandes reçues sont expédiées le jour même ou le lendemain du paiement (dans la limite des stocks disponibles) en courrier ou colissimo suivis.
- Le délais d'acheminement des colis par les services postaux est généralement d'un à deux jours.
- Les articles qui ne sont pas en stock (tout ceux qui ne sont pas mentionnés "en stock") seront expédiés dans les meilleurs délais en fonction des expéditions de notre fournisseur et ce dans un délais inférieur à 12 jours ouvrés, livraison incluse).
Dans tous les cas, nos clients sont prévenus par mail de l'expédition de la livraison, avec inclus la communication du code de suivi, pour leur permettre de suivre l'acheminement de leur colis.
Rétractation
Selon l'article L.121-20-30 du code de la consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Vous devez préalablement nous prévenir par mail à l'adresse : boutikmenireflo@sfr.fr
Modalités de paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire via Payplug ou par Paypal. Tous les paiements électroniques seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur ne sera débité que du montant des produits envoyés ou téléchargés et des frais de port fixés.
Livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique fixée.
Après confirmation de commande, BOUTIKMENIREFLO s'engage à fournir à son transporteur le colis. Le fournisseur, en l’occurrence LA POSTE, s'engage contractuellement avec BOUTIKMENIREFLO à livrer la commande à l'adresse fournie par BOUTIKMENIREFLO. Sous réserve que l'adresse fournie par le client dans le bon de commande soit exacte. Les livraisons ne peuvent avoir lieu que dans les zones géographiques fixées.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de BOUTIKMENIREFLO. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : BOUTIKMENIREFLO, 510 Route Des Bouilles 24250 BOUZIC dans le délai de trente jours de la livraison.
Vous devez préalablement nous prévenir par mail à l'adresse : boutikmenireflo@sfr.fr
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.boutikmenireflo sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de BOUTIKMENIREFLO
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de BOUTIKMENIREFLO
Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
BOUTIKMENIREFLO se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, pour l'usage de son propre fonctionnement. BOUTIKMENIREFLO s'engage à ne pas transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 04/04/2012 enregistrée sous le numéro 1577835.
Archivage - Preuve
BOUTIKMENIREFLO archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de BOUTIKMENIREFLO seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. BOUTIKMENIREFLO ne peut être tenu pour responsables des dommages de toute nature suite à une mauvaise utilisation des produits commercialisés. Par ailleurs, des modifications peuvent éventuellement survenir sur les produits mis en ventes par BOUTIKMENIREFLO de la seule responsabilité de ses fournisseurs et sur ce fait, BOUTIKMENIREFLO dégage sa responsabilité.
En cas de litige dans l'application du présent contrat, il est vivement recommandé de prendre en premier lieu contact avec BOUTIKMENIREFLO afin de rechercher une solution amiable, ce que BOUTIKMENIREFLO s'efforcera de conclure au mieux pour ses intérêts et celui de ses clients.
En cas de désaccord, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Bergerac, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.